IMPRESSUM

1. Verantwortlicher

GIVE Osteopathie
Jonathan Halstenberg
Eimsbütteler Straße 110
22769 Hamburg
Deutschland

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Telefon: +4915161048380

E-Mail: jona@give-osteopathie.de

Website: www.give-osteopathie.de

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2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

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3. Hosting der Website (Wix)

Diese Website wird über Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel betrieben.

Wix stellt die technische Infrastruktur der Website bereit. Dabei werden automatisch technische Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Zugriffszeitpunkte

• aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb).

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

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4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Statistik oder externe Inhalte) werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• § 25 Abs. 1 TDDDG (Zugriff auf Endgerät)

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

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5. Wix Analytics

Zur statistischen Analyse der Website-Nutzung verwenden wir Wix Analytics.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• pseudonymisierte IP-Adresse

• Nutzerverhalten auf der Website

• besuchte Seiten

• Verweildauer

• Geräte- und Browserdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Dies umfasst insbesondere:

• Name

• Kontaktdaten

• Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir bitten darum, über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten zu übermitteln. Sollten dennoch Gesundheitsinformationen übermittelt werden, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und ggf. Vorbereitung einer Behandlung verwendet.

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7. E-Mail-Kommunikation (IONOS)

Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten auf den Systemen von IONOS verarbeitet.

Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung

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8. Online-Terminvereinbarung, Patientenverwaltung und Kommunikation (Billfox)

Für die gesamte Praxisverwaltung nutzen wir die Praxissoftware Billfox der Endorphin Digital GmbH, Speditionsstraße 15A, 40221 Düsseldorf, Deutschland.

Billfox ist unser zentrales System zur Patienten- und Praxisverwaltung.

Hierüber werden insbesondere verarbeitet:

• Stammdaten und Kontaktdaten

• Termin- und Buchungsdaten

• digitale Anamnesen

• Patientenakten und Behandlungsdokumentation

• Vertrags- und Einwilligungsunterlagen

• Rechnungen, Zahlungsinformationen sowie Mahnwesen

Darüber erfolgt auch die gesamte Patientenkommunikation, insbesondere:

• Terminbestätigungen und Erinnerungen

• Terminänderungen und Organisation

• Rechnungsversand

• Zahlungserinnerungen und Mahnungen

• allgemeine praxisbezogene Kommunikation

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Zusätzlich werden technische Logdaten verarbeitet (z. B. Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, anonymisierte IP-Adresse).

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung)

Weitere Informationen:
https://www.billfox.de/datenschutz

Auftragsverarbeitung

Mit Billfox besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

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9. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Heilpraktiker und Osteopath werden Gesundheitsdaten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Anamneseangaben

• Beschwerden und Symptome

• Diagnosen und Befunde

• Behandlungsdokumentationen

• Therapieverläufe

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb von Billfox sowie über die E-Mail-Systeme von IONOS.

Es erfolgt keine Verarbeitung von Gesundheitsdaten durch:

• Wix / Website-System

• Wix Analytics

• Google Maps

• Instagram

• Zahlungsdienstleister

Gesundheitsdaten dienen ausschließlich der Durchführung, Dokumentation und Abrechnung der Behandlung sowie der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG

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10. Zahlungsabwicklung

Banküberweisung

Bei Zahlung per Überweisung werden Zahlungsdaten ausschließlich im Rahmen der Bankkommunikation verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zettle by PayPal

Für Kartenzahlungen vor Ort nutzen wir Zettle by PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg).

Dabei werden Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet.

Weitere Informationen:
https://www.zettle.com/de/datenschutz

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11. Google Maps / Google Unternehmensprofil

Unsere Praxis ist über Google Maps sowie das Google Unternehmensprofil auffindbar.

Anbieter:
Google Ireland Limited, Dublin, Irland

Bei Nutzung können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

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12. YouTube-Einbindung

Auf unserer Website sind YouTube-Videos eingebunden, insbesondere Inhalte des Verbandes der Osteopathen Deutschland.

Anbieter:
Google Ireland Limited, Dublin, Irland

Beim Aufruf der Seite mit eingebetteten Videos kann bereits vor Abspielen eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse und technische Daten an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

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13. Instagram

Wir betreiben ein Instagram-Profil.

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland

Beim Besuch unseres Profils können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com/policy

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14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Patientendaten werden entsprechend gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gespeichert.

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15. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf erteilter Einwilligungen

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16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de

 

17. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.

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18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen oder der Datenverarbeitung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.